Ominaisuusesittely: Huoltotaskun asiakasrekisterissä asiakastiedot pysyvät turvallisesti ja kätevästi tallessa
Huoltotaskun asiakasrekisteri on suunniteltu helpottamaan huoltoyritysten asiakashallintaa ja tehostamaan asiakaspalvelua. Asiakasrekisteri tarjoaa mahdollisuuden tallentaa kattavasti asiakastietoja, kuten nimen, sähköpostiosoitteen, osoitteen ja puhelinnumeron. Lisäksi näet kaikki asiakkaan laitteet ja niihin liittyvät tiedot, kuten huoltohistorian ja laitteiden ominaisuudet.
Keskeiset ominaisuudet
Asiakastiedot yhdessä paikassa: Kaikki tarvittavat tiedot asiakkaistasi ovat helposti saatavilla yhdestä paikasta, ilman tarvetta etsiä tietoja eri paikoista. Tämä säästää aikaa ja vähentää virheiden mahdollisuutta.
Laitetiedot ja huoltohistoria: Tarkastele asiakkaiden laitteiden yksityiskohtia ja niiden huoltohistoriaa selkeästi järjesteltynä. Tämä auttaa ennakoimaan tulevia huoltotarpeita ja parantaa asiakastyytyväisyyttä, kun kaikki laitetiedot ovat ajan tasalla.
Viestintä asiakkaiden kanssa: Lähetä viestejä suoraan Huoltotaskun kautta tietyllä asiakkaan sivulla, mikä helpottaa ja tehostaa kommunikointia.
Helppo käyttöliittymä: intuitiivinen käyttöliittymä mahdollistaa nopean navigoinnin ja tietojen päivittämisen vaivattomasti. Uudet työntekijät oppivat järjestelmän käytön nopeasti, mikä vähentää koulutusaikaa ja parantaa tuottavuutta.
Käytännön esimerkki:
Kuvitellaan tilanne, jossa asiakkaasi soittaa ongelman vuoksi. Huoltotaskun asiakasrekisterin avulla voit välittömästi avata kyseisen asiakkaan tiedot ja nähdä hänen laitteensa sekä aikaisemmat huoltokirjaukset. Tämä mahdollistaa nopean ja tarkan vastauksen asiakkaan kysymyksiin, ja voit tarvittaessa lisätä muistiinpanoja tai päivityksiä reaaliajassa.
Kiinnostuitko? Kokeile Huoltotaskua ilmaiseksi!
Aloita Huoltotaskun käyttö helposti ja nopeasti täyttämällä yhteydenottolomake. Tarjoamme ilmaisen kokeilujakson, jotta voit itse nähdä, kuinka Huoltotasku voi tehostaa yrityksesi toimintaa. Asiakaspalvelumme on valmiina auttamaan sinua kaikissa kysymyksissä ja varmistamaan, että saat parhaan mahdollisen hyödyn Huoltotaskusta.